得利特(北京)科技有限公司成立以來十分重視售后服務工作,始終堅持為用戶著想,解決用戶所需,及時,耐心,的為用戶服務,在業(yè)界有著很高的聲譽。
我公司針對有的用戶化驗人員調整且缺乏化驗經驗的情況,我們會采取派人過去或邀請對方的化驗人員,到我公司的化驗中心進行免費的培訓。
此次免費培訓由技術部調試人員進行培訓,培訓內容大體框架如下:
化驗員首先了解使用儀器的結構,然后掌握儀器重要技術參數,重點了解儀器調試步驟.在培訓過程中遇到不用的問題隨時可以提問,調試人員認真積極學習,不浪費此次免費學習的機會,培訓內容是按照客戶的實際情況量身打造。效果非常好,深得用戶贊譽。
北京得利特科技有限公司所生產的產品質量要求、各項性能*符合國家相關標準;產品在保修期內實行“三包”,即因產品質量和運輸損壞等問題,公司包退貨、更換、維修,保修期為一年,終身提供服務并免費負責每年儀器校正一次;公司對所生產的產品負責免費上門安裝調試和培訓用戶進行設備操作及維護;公司以雄厚的技術實力和客戶就是上帝的宗旨為用戶提供專業(yè)貼心的咨詢培訓服務,包括設備潤滑咨詢服務,設備潤滑知識培訓,潤滑系統(tǒng)方案設計、實驗室建設方案,第三方油品檢測。確保客戶解決設備潤滑的相關問題!
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